डेवलपर बीटा ड्राफ़्ट — कानूनी समीक्षाधीन। अंतिम अपडेट: 17 जून 2026।

संचालक इकाई। BharatRouter, Krutrim SI Designs Private Limited(एक Krutrim समूह कंपनी) का एक ब्रांड और उत्पाद है — यही इस सेवा के पीछे की कानूनी इकाई है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 8th Floor, Wing C, Prestige RMZ Startech, Block C, Industrial Layout, Hosur Road, Koramangala, Bengaluru, Karnataka 560095, India में है। इन गोपनीयता, शर्तें और DPDP पृष्ठों में "BharatRouter", "हम", "हमें" और "हमारा" का अर्थ Krutrim SI Designs Private Limited है। सामान्य कानूनी संपर्क: [email protected]।

गोपनीयता नीति

हम क्या प्रोसेस करते हैं। BharatRouter एक AI इन्फेरेंस गेटवे है: हम आपके API अनुरोध को आपके चुने हुए मॉडल रूट पर अग्रेषित करते हैं और प्रतिक्रिया लौटाते हैं।

• प्रॉम्प्ट और प्रतिक्रियाएँ: डिफ़ॉल्ट रूप से शून्य रिटेंशन। BharatRouter द्वारा अनुरोध और प्रतिक्रिया का मुख्य भाग न तो संग्रहीत किया जाता है, न लॉग किया जाता है, और न ही प्रशिक्षण के लिए उपयोग किया जाता है। ये केवल मेमोरी में ट्रांज़िट होते हैं।
• उपयोग मेटाडेटा। हम मीटरिंग और दुरुपयोग रोकथाम के लिए प्रति-अनुरोध मेटाडेटा रिकॉर्ड करते हैं: मास्क्ड API key, मॉडल id, रूट, टोकन संख्या, लेटेंसी, स्टेटस, टाइमस्टैम्प।
• खाता डेटा: नाम, ईमेल, प्रोफ़ाइल फ़ोटो (यदि आपका साइन-इन प्रदाता साझा करता है), और आपके साइन-इन प्रदाता से प्रमाणीकरण पहचानकर्ता। फ़ोटो केवल आपकी अपनी प्रोफ़ाइल दिखाने के लिए उपयोग की जाती है, कहीं और से नहीं ली जाती, और आप इसे अपने खाता पृष्ठ पर हटा सकते हैं। संगठन स्वामी एक बिलिंग पता जोड़ सकते हैं — जो भुगतान रसीदों पर दिखाया जाता है और GST उपचार निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
• अपस्ट्रीम प्रदाता। जब कोई अनुरोध किसी प्रदाता (जैसे Krutrim, Sarvam, OpenAI) पर रूट होता है, तो वह प्रदाता आपके प्रॉम्प्ट को अपनी शर्तों के अंतर्गत प्रोसेस करता है। रूटिंग को भारत-निवासी प्रदाताओं तक सीमित रखने के लिएdata_policy: "india_only" का उपयोग करें। BYOK (upstream_key) keys केवल ट्रांज़िट में उपयोग होती हैं — कभी संग्रहीत या लॉग नहीं की जातीं।

सेवा की शर्तें

• बीटा सेवा। "जैसी है" आधार पर प्रदान की गई; कोई SLA या वारंटी नहीं; क्षमता और मॉडल बिना नोटिस के बदले या वापस लिए जा सकते हैं। अभी उत्पादन-क्रिटिकल या विनियमित कार्यभार के लिए उपयुक्त नहीं।
• स्वीकार्य उपयोग। कोई गैरकानूनी सामग्री नहीं, कोई दुरुपयोग/धोखाधड़ी नहीं, अन्य उपयोगकर्ताओं का डेटा निकालने का कोई प्रयास नहीं, दर या ट्रायल सीमाओं को दरकिनार करने का कोई प्रयास नहीं। उनपर रूट किए गए ट्रैफ़िक पर अपस्ट्रीम प्रदाताओं की स्वीकार्य-उपयोग नीतियाँ भी लागू होती हैं।
• Keys. आप अपनी br-… key की सुरक्षा के लिए उत्तरदायी हैं; आपकी key के अंतर्गत उपयोग आपको귀속 किया जाता है। दुरुपयोग के लिए keys निलंबित की जा सकती हैं।
• मूल्य निर्धारण। बीटा मूल्य निर्धारण सांकेतिक है; बिल्ड योजनाएँ, GST इनवॉइसिंग और UPI भुगतान सामान्य उपलब्धता के साथ आएंगे।
• दायित्व। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, दायित्व पिछले महीने BharatRouter को भुगतान की गई राशि तक सीमित है।
• शासकीय कानून: भारत, जहाँ बेंगलुरु, कर्नाटक के न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा। सेवा के लिए आपका अनुबंध Krutrim SI Designs Private Limited के साथ है।

DPDP घोषणा

हम भारत के Digital Personal Data Protection Act, 2023 को ध्यान में रखकर डिज़ाइन करते हैं:

• आर्किटेक्चर द्वारा डेटा न्यूनीकरण — प्रॉम्प्ट/प्रतिक्रिया का मुख्य भाग डिफ़ॉल्ट रूप से संग्रहीत नहीं होता, इसलिए हमारे पास रखा गया व्यक्तिगत डेटा केवल खाता और उपयोग मेटाडेटा तक सीमित है।
• नियंत्रण के रूप में रेज़िडेंसी — data_policy: "india_only"इन्फेरेंस ट्रैफ़िक को भारत-निवासी प्रदाताओं तक सीमित रखता है; अनुरोध चुपचाप भारत छोड़ने की बजाय बंद हो जाते हैं (no_route)।
• उद्देश्य सीमा — उपयोग मेटाडेटा केवल मीटरिंग, बिलिंग और दुरुपयोग रोकथाम के लिए प्रोसेस किया जाता है।
• डेटा फ़िड्यूशियरी एवं शिकायत निवारण — डेटा फ़िड्यूशियरी Krutrim SI Designs Private Limited है; [email protected](या [email protected]) पर लिखें; सामान्य उपलब्धता पर एक नामित शिकायत अधिकारी प्रकाशित किया जाएगा।

आपके डेटा अधिकार

चाहे आप DPDP, GDPR, या किसी के भी अंतर्गत आते हों, हम सभी उपयोगकर्ताओं को समान अधिकार प्रदान करते हैं:

चूँकि प्रॉम्प्ट/प्रतिक्रिया का मुख्य भाग कभी संग्रहीत नहीं होता, इसलिए डिफ़ॉल्ट रूप से इन्फेरेंस सामग्री से मिटाने के लिए कुछ नहीं है।